Изучаем

Мне посчастливилось публиковаться в книгах уважаемых мною людей, где они щедро предоставляли мне страницы, главы, темы, и я бесконечно признателен им за эту возможность! Быть соавтором, быть доверенным соучастником кем-то  задуманного, выстраданного и выношенного труда ответственно и почетно.

«Успешный стиль ведения бизнеса»
Николас Коро,
Эрлена Каракоз

«Маркетинговый анализ»
Игорь Березин

«Маркетинг территорий»
Панкрухин А. П.

«Кризис — лучшее время для роста»
Игорь Качалов

«Вместе — Together»
Эрлена Каракоз

«Маркетинговые исследования»
Игорь Березин

«Что мы покупаем»
Игорь Березин

«Маркетинговый анализ»
Игорь Березин

«Маркетинг.Большой толковый словарь»

Лучшие книги прошедшего года на основании Всероссийского экспертного опроса Гильдии Маркетологов:

  1. Траут Дж. В поисках очевидного. ИД «Питер», 2009
  2. Манн И. Маркетинг на 100%., «Манн, Иванов и Фербер», 2009
  3. Качалов И. Кризис – лучшее время для роста. План 111 мероприятий роста. М.: АСТ, Прайм-Еврознак, 2009. 352 с.
  4. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. М.: Альпина Паблишерз, 2010. 211 с.
  5. Манн И. Без бюджета. «Манн, Иванов и Фербер», 2009
  6. Интернет маркетинг на 100%. Коллектив авторов. ИД «Питер», 2009
  7. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: Учебник – СПб.: Питер. 2008. 796 с. Серия: Классика МВА.
  8. Коро Н., Каракос Э. Успешный стиль ведения бизнеса. ИД «Питер», 2009
  9. Маркетинг: Большой толковый словарь. Под ред. А.П.Панкрухина. М.: Омега-Л, 2009. 261 с.
  10. Ким У.Чан, Моборн Р. Стратегия голубого океана: Как создать свободную нишу и перестать бояться конкурентов. 3-е изд. М.: Hippo, 2008. 272 с.

50 книг по маркетингу, которые стоит прочесть:


1. Алешина И. В. Поведение потребителей: Учеб. пособие. — М.: ФА-ИР-ПРЕСС, 1999. — 384 с.

Материал книги отражает дисциплину «Поведение потребителей», как она преподается в американских бизнес-школах по программам МВА по спе-циальности «Маркетинг». Эта дисциплина пока недостаточно распростране-на в нашей стране. В книге добросовестно отображены внешние и внутрен-ние факторы, влияющие на процессы принятия решений о покупках. Приво-димые данные и примеры — в основном зарубежные, однако в некоторой ме-ре представлены и отечественные статистические данные.

2. Андерсон К., Керр К. Менеджмент, ориентированный на потребите-ля. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. — 288 с.

Книга написана двумя практиками-консультантами, специалистами по налаживанию отношений с потребителями и превращению их в надежных постоянных партнеров. Особую ценность ей придает связка проблем марке-тинга долгосрочных партнерских отношений с управлением информацией и менеджментом знаний. Легкая, умная, практичная книга.

3. Андреева О. Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учеб. пособие. — М: Дело, 2000.

Маркетинг представлен в этой книге с позиции первой в нашем отечест-ве школы маркетинга Академии внешней торговли, секции маркетинга при Торгово-промышленной палате и научно-исследовательского конъюнктурно-го института. Особое внимание уделено истории становления маркетинга в нашей стране. Выделены и рассмотрены аналитическая, товарно-производственная и сбытовая функции маркетинга. Каждая глава снабжена резюме и комплексом тестов.

4. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: Учебник. — М.: Экономика, 1999. — 703 с.

В книге обстоятельно изложены основы теории маркетинга и базовые знания о его технологиях. Авторы используют при этом подход в русле мар-кетинга взаимодействия. Специально разработаны темы бенчмаркинга, меж-дународного маркетинга, а также маркетинга в среде Интернет. Специфика российских проблем реализации потенциала маркетинга практически не рас-сматривается. В основном о маркетинге говорится с позиции «как должно быть»; некоторое количество примеров приведено в основном в конце книги в качестве учебных ситуаций.

5. Березин И. С. Маркетинговый анализ: Принципы и практика, рос-сийский опыт. — М.: Изд-во Эксмо, 2002. — 400 с.

Книга вся состоит из российских практических примеров маркетингово-го анализа и опирается на богатый опыт работы исследовательской группы «Маркетинговый анализ» журнала «Эксперт» и других исследовательских фирм и отдельных исследователей — членов Гильдии маркетологов. Анализ проведен по трем уровням: микро- (товар, фирма); средний или мезо- (от-расль); макро- (внешние маркетинговые среды). Завершается работа марке-тинговым анализом для «Корпорации Россия».

6. Березин И. С. Практика исследования рынков. — М.: Бератор-Пресс, 2003. — 376 с.

В книге обстоятельно представлена как теория, так и многочисленные примеры реальных исследований российского рынка, включая сбор и анализ вторичной информации, наблюдение, эксперимент, глубинные интервью, фокусирование в группе, массовые опросы, мониторинг конкретных рынков. И в отношении всех этих видов исследований автор (один из основателей и президент Гильдии маркетологов) отвечает на вопросы: Что это дает? Как это организовать? Сколько это стоит?

7. Браверман А. А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. — М.: ОАО Издательство «Эко-номика», ТОО «КоМаркт Лтд», 1997. — 639 с.

Это фактически первая отечественная книга, автор которой (основатель Российской ассоциации маркетинга — РАМ) не поскупился не просто привес-ти примеры из российской действительности, но и рассказать без утайки о технологиях которыми пользовались возглавляемые им исследовательские коллективы для адаптации российских предприятий различных отраслей к условиям рыночной экономики.

8. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. — М.: Изд-во «Финпресс», 1998. — 416 с.

Раскрываются содержание и направления маркетинговых исследований, описываются их методы и процессы. Особое внимание уделено экспертным методам, разработке маркетинговых прогнозов. Анализируется зарубежный опыт проведения исследований рынка, потребителей, конкурентов. Естест-венно, рассказано об исследованиях товаров, цен, рекламы и др.

9. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Изд-во «Фин-пресс», 1999. — 656 с.

Учебник обстоятельный, раскрывает все основные темы маркетинга, приведено немало примеров. Последовательно представлены маркетинговые исследования, проектирование элементов комплекса маркетинга, планирова-ние, организация и контроль маркетинговой деятельности. Но, как признает автор, большинство конкретных ситуаций, приведенных в книге, имеет ино-странное происхождение.

10. Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. — М.: Дело, 1998. — 248 с.

Книга посвящена не столько консультированию по маркетингу, сколько маркетинговому подходу к консультированию в бизнесе — по вопросам выра-ботки стратегий, организационных структур, бизнес-планов, отдельных ас-пектов маркетинга (особенно его ревизии) и рекламы. Охарактеризованы предпосылки востребованности и тенденции «моды» на консультирование, ассортимент консультационных проектов, решения о способах консультиро-вания, его качество и системы оплаты консультантов. Даны рекомендации по выбору консультантов.

11. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с по-требителями. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. — 512 с.

Традиционный маркетинг разовых сделок все больше уступает место маркетингу долгосрочных партнерских отношений. В книге изложены клю-чевые принципы «максимально широкого предложения», партнерства и тех-нологии наращивания активности взаимодействия с потребителем и взаим-ной преданности. В книге убедительно демонстрируются преимущества и выгоды CRM — системы управления взаимоотношениями с потребителями.

12. Гордон Ян Х. Маркетинг партнерских отношений. — СПб: Питер, 2001. — 384 с.

Книга раскрывает смысл и содержание современной парадигмы марке-тинга — долгосрочных партнерских отношений. Их приоритет, признанный в сфере промышленного маркетинга, в последние годы укрепился и в марке-тинге товаров индивидуального потребления. В известном комплексе «4Р» каждая составляющая становится переменной — чтобы покупатель мог выби-рать. Такими отношениями уже не может управлять один человек. Информа-ция и знания вынужденно демократизируются.

13. Д'Алессандро Д. Войны брендов. 10 правил создания непобедимой торговой марки. — СПб: Питер, 2002. — 224 с.

Книга стремится ответить на популярные вопросы о брендинге. Как по-бедить в войне — непримиримой войне брендов? Как сделать торговую мар-ку непобедимой? Как избежать ошибок в процессе брендинга? Что нужно сделать, чтобы ваша фирма достигла успеха? Автор предлагает несколько правил создания «непобедимого» бренда.

14. Дэвис С. М. Управление активами торговой марки. — СПб: Питер, 2001. — 272 с.

Даны рекомендации, что и как должен делать менеджер по торговой марке, предложена поэтапная программа создания и использования бренда как финансового актива. Книга помогает создать технологичное представле-ние о том, как заранее «написать портрет» торговой марки, как разработать стратегию управления ее активами, как их поддерживать.

15. Дэй Дж. Стратегический маркетинг. — М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. — 640 с.

Стратегия понимается автором как выбор вариантов доставки ценности целевой группе потребителей по четырем аспектам: а) сфера бизнеса компа-нии, специфика сегментов рынка; б) преимущество компании, как более вы-сокая в сравнении с конкурентами потребительская ценность; в) использова-ние каналов сбыта и коммуникаций; г) ассортимент и масштабы предложе-ния потребительской ценности компанией.

16. Завгородняя А. В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер, 2002. — 352 с.

Конечно, стратегия идет впереди плана. И конечно, любой план стоит разрабатывать, только если его собираются выполнять. То, что определяет лицо этой книги — это инструменты планирования товара, цены и других компонентов комплекса маркетинга, а также технологии контроля результа-тов выполнения плана. Хотя примеров в книге и немного, но они детально проработаны, а описания инструментария добротны и технологичны.

17. Зубец А. Н. Страховой маркетинг. — М.: Издательский дом «АН-КИЛ», 1998. — 256 с.

Отражены аспекты изучения страховых потребностей и рынков, марке-тинг идеи страхования, специфика сегментации страхового рынка и поведе-ния «хороших» и «плохих» клиентов-страхователей. Детально проанализи-рованы: понятие «качество страховой продукции», жизненный цикл страхо-вого продукта, «пакетный характер» продаж и разработка гаммы страховых продуктов, схемы организации агентских сетей страховых компаний, воз-можности прямого маркетинга и коммуникаций страховщиков со страхова-телями (рекламы и связей с общественностью).

18. Ильясов Ф. Политический маркетинг: Искусство и наука побеж-дать на выборах. — М.: Издательство ИМА-Пресс, 2000. — 200 с.

Политический маркетинг понят в этой книге наиболее расхожим и ути-литарным образом — как система воздействия на избирателей с целью полу-чения власти (а дальше хоть трава не расти). Охарактеризована мотивация электорального поведения, пути формирования образа вождя у избирателя, способы сегментирования электорального рынка и позиционирования канди-дата, партии. Раскрывается ряд технологий, приемов политической рекламы в предвыборной кампании, формирования общественного мнения, организа-ции избирательной кампании.

19. Книжный маркетинг: Руководство к действию: Сб. статей. — М.: ТЕРРА, 1996. — 432 с.

На примере США проанализирована специфика покупателей и читате-лей книг. Охарактеризованы роль редактора, рыночные аспекты передачи прав на издание, оптовой и розничной книготорговли, специфика маркетинга книг в твердом и мягком переплетах, библиотечного рынка и работы с чита-тельской общественностью, техника почтовой и других специальных форм продажи книг.

20. Ковалев А. И. Промышленный маркетинг. Части I и II. — М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002. — 304 и 312 с.

Наряду с общими сведениями о маркетинге в книге подробно рассмот-рен процесс закупок товаров производственно-технического назначения. Анализируется спрос на них, в т.ч. на примере рынка грузовых автомобилей. Большое место в книге занимает практическая ситуация, в которой оказался в ходе становления рыночных отношений флагман отечественного тракторо-строения Челябинский тракторный завод.

21. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, за-воевать и удержать рынок. — М.: ООО «Издательство АСТ», 2000. — 272 с.

Переводчики и редакторы перестарались: эта книга не о всем новом ты-сячелетии. Она вообще в оригинале называется по-другому, просто и гени-ально нагло: «Kotler on marketing». Свежая, молодая, задорная книга о том, каков станет маркетинг в ближайшем будущем. Рассмотрены пути создания прибыльного бизнеса на основе современного маркетинга, создания и пред-ложенияя большей потребительской ценности. Показано, как эффективнее планировать и организовывать маркетинг, каковы требования и перспективы электронного маркетинга.

22. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. — СПб: Издательский Дом «Не-ва», 2003. — 224 с.

В книге сконцентрированы размышления мирового гуру маркетинга по 80 принципиальным понятиям. Если вы жаждете таблиц, схем и технологий — даже не прикасайтесь к этой книге. Если вам надо выбраться из бизнес-тупика или прорваться в будущее — внимательно читайте ее! Она — философ-ская. Она — о том, как быть, мыслить и чувствовать себя маркетологом. Она — для переосмысления базисных установок предпринимателя, менеджера.

23. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 1998. — 787 с.

Авторы рассматривают особенности реализации маркетинга в гостинич-ном и ресторанном деле, туризме. Особое внимание уделяется ключевой ро-ли качества обслуживания, специфике ценообразования и работы сбытовых служб в этих сферах, рекламы, прямого маркетинга и связей с общественно-стью, других средств формирования спроса и продвижения услуг гостепри-имства и туризма.

24. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспек-тива. — М.: Наука, 1996. — 589 с.

Книга отличается тем, что написанный в середине 80-х годов текст был переработан автором в середине 90-х специально для российских читателей и снабжен актуальными для них примерами. В книге обстоятельно и объектив-но характеризуются возможности и пределы действенности многих класси-ческих маркетинговых технологий и инструментов. Книга насыщена количе-ственными данными и примерами, характеризующими рынки Европейского сообщества.

25. Манн И. Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. — СПб: Питер, 2003.

Это монолог умного, ироничного, в меру циничного и очень много по-видавшего специалиста по маркетингу. Книга отвечает на часто повторяю-щиеся вопросы: Кого работодатели хотят и кого они возьмут? Где самый ин-тересный маркетинг? Каковы «правила игры»? Как отчитаться в исполнении бюджета? Почему они не покупают? и др. Ответы жесткие, зачастую спор-ные, иногда провокационные. Но они всегда аргументированы и изложены очень хорошим русским языком. Но и здесь преобладает позиция «Что нуж-но делать?» над рассказом «Как это делалось у нас».

26. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А.Алексунина. — М.: Издательско-книготорговый центр «Марке-тинг», 2001. — 516 с.

С опорой на имеющиеся разработки в отдельных отраслях и сферах эко-номики в этой книге сведены воедино знания о маркетинге в промышленно-сти и в отношении средств производства, в агробизнесе, торговле, сфере ус-луг, образовании, гостиничном, банковском и страховом бизнесе, на рынке изделий народных промыслов, во внешнеэкономической деятельности.

27. Никишкин В. В. Торговый маркетинг: Учеб. пособие. — М.: Изд-во Росс. экон. акад., 2002. — 174 с.

Охарактеризована специфика маркетинга услуг розничной торговли. Проанализированы такие его аспекты как формат магазина, выбор места его расположения, распределение в торговом зале, методы ценообразования в розничной торговле, разработка кампаний по продвижению товаров, работа «контактного персонала», брендинг в розничной торговле.

28. Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении эко-номическими системами. — М.: Изд-во РАГС, 2002. — 265 с.

Работа ценна тем, что в ней коммуникация представлена как ресурс управления всеми видами капитала экономической системы, включая весьма близкие маркетингу, но явно недостаточно задействуемые в России: капитала взаимоотношений с потребителями корпоративной культуры, бенчмаркинга и знаний. Большое внимание уделено интеграционным аспектам коммуника-ций, их технологиям, ресурсному обеспечению.

29. Орлова Т. М. Маркетинговые коммуникации в России: основы и практика: Учеб. пособие. — М.: ИМПЭ, 1999. — 84 с.

В сравнении представлена динамика развития маркетинговых коммуни-каций в мире и в России. Проанализированы особенности различных видов коммуникаций, включая рекламу, прямой маркетинг, содействие продажам. Особое внимание уделено связям с общественностью и их организации. Дано много примеров и практических рекомендаций. Отношения с общественно-стью также охарактеризованы как структурный элемент продвижения терри-торий, городов. Дана профессиональная характеристика менеджера по ПР.

30. Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебник. — М.: ИКФ «Омега-Л», 2002. — 656 с.

Книга допущена Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг». Основана на знании российских проблем и российских примерах маркетинговой дея-тельности. Наряду с классическими темами раскрыты и такие, как эволюция маркетинга в России, маркетинг товаров для производства, Интернет-маркетинг, маркетинг интеллектуального капитала, маркетинг территорий.

31. Панкрухин А. П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учеб. пособие. — М.: Интерпракс, 1995. — 240 с.

Хотя о маркетинге в образовании писали в России и раньше, эта книга уже стала «классикой» этой тематики. Она — среди победителей открытого конкурса «Гуманитарное образование в высшей школе, проведенного Госко-митетом РФ по высшему образованию и международным фондом „Культур-ная инициатива“ (Фонд Сороса). В книге подробно и на конкретных россий-ских и зарубежных примерах рассмотрена специфика маркетинга образова-тельных услуг, возможные маркетинговые стратегии образовательных учре-ждений и реализация функций маркетинга в образовании.

32. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий: Учеб. пособие. — М.: Изд-во РАГС, 2002. — 328 с.

В книге показана значимость маркетинга территорий для перспектив развития нашей страны, отечественного бизнеса, его связь с повышением уровня жизни населения. Впервые в отечественной литературе охарактеризо-ваны общие основы и стратегии, технологии и инструменты маркетинга тер-риторий, его специфика применительно к таким объектам, как страна, реги-он, город, более локальные места. В книге сочетается анализ передового за-рубежного и первого отечественного опыта маркетинга территорий.

33. Райс Эл, Траут Дж. Маркетинговые войны. — СПб: Питер, 2003. — 256 с.

Легкая, информативная, практичная книга. Дан обзор того, что дают маркетингу итоги реальных войн и математических изысканий. Рассказано, как вести разные войны (оборонительную, наступательную, фланговую, пар-тизанскую) на рынках прохладительных напитков, пива, гамбургеров, ком-пьютеров. И еще рассказано о том, каким должен быть маркетинговый гене-рал, чтобы стать победоносным. Жаль только, что все примеры — исключи-тельно о них, об иностранцах…

34. Райс Эл, Траут Дж. Позиционирование. Битва за узнаваемость. — СПб: Питер, 2001. -

Сегодня эта книга стала классикой для специалистов по маркетингу, рекламе, руководителей, знающих, что ключ к успеху в конкурентной борьбе — не самый лучший товар, а самая лучшая идея, которая закрепит этот товар в сознании потребителей. Юбилейное издание дополнено комментариями ав-торов, в которых анализируются и феноменальные успехи, и грандиозные маркетинговые провалы, произошедшие за два последних десятилетия. Яр-кий и остроумный стиль изложения делает книгу не только полезным, но и очень увлекательным чтением и для матерых профессионалов, и для начи-нающих маркетологов и рекламистов.

35. Сивулка Дж. Мыло, секс и сигареты: История американской рек-ламы. — СПб: Питер, 2002. — 576 с.

В книге представлены основные направления и ключевые фигуры в ис-тории развития и становления американской рекламы. Вы увидите, как меня-лась с течением времени реклама, как она отображала общество и одновре-менно формировала его. Кроме рекламных материалов прошлого, здесь мож-но найти много идей и оригинальных решений, ценных для разработчиков рекламных кампаний.

36. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. — М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. — 448 с.

Эту работу можно было бы перевести на русский язык и как «Путево-дитель по зоне прибыли», коим она на самом деле и является. На примерах наиболее известных западных компаний, таких, как Coca-Cola, Microsoft, GE, Disney, Intel, Swatch, SMH, ABB, и т.п., проводится анализ методов построе-ния успешно действующих моделей извлечения устойчивой и очень высокой прибыли, и достижения превосходства над конкурентами. Ключевое внима-ние при анализе модели бизнеса уделяется: выбору потребителей, получению вознаграждения, дифференциации продукции и стратегическому контролю, выбору сферы и масштабов деятельности.

37. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. — СПб: Нева, 2003. — 320 с.

Книга претендует быть руководством по разработке и претворению в жизнь грамотных стратегий, способных помочь создать сильную марочную политику любой компании: признанной или только что созданной, индустри-альному гиганту или небольшому семейному предприятию. Даны рекомен-дации о том, как привлечь новых и удержать старых клиентов, укрепить кон-курентные позиции на рынке, увеличить прибыль. Отдельный интерес может представлять глава «Менеджмент интернет-бренда и управление отношения-ми с потребителями». Книга написана ясным, непринужденным стилем.

38. Теория маркетинга: История, методология, концепции, стратегии / Под ред. М.Бейкера. — СПб: Питер, 2002. — 464 с.

Это сборник весьма основательных и познавательных статей известных авторов. Проанализированы исторические вехи развития маркетинга, его экономические, психологические и социологические основы, культурные и этические аспекты, отдельные виды и функции маркетинга, его сегодняшний день и перспективы, особенно — в Европе, на базе концепции маркетинга взаимоотношений.

39. Терещенко В. М. Маркетинг: Новые технологии в России. — СПб, Питер, 2001. — 416 с.

Автор активно и остроумно моделирует поведение и перспективы рос-сийской фирмы относительно классических маркетинговых подходов и тех-нологий. Возможно, книге не хватает развернутых обстоятельных россий-ских примеров и цифр, но искорки интересных точек зрения и мыслей встре-чаются то и дело. Российский потребитель и русифицированные маркетинго-вые «ух-технологии» — главный объект внимания этой книги.

40. Титов А. Б. Маркетинг и управление инновациями. — СПб: Питер, 2001. — 240 с.

В современной постиндустриальной цивилизации эта тема является наи-более принципиальной для успеха. В книге представлена попытка рассмот-реть содержание инновационной деятельности в предпринимательстве и управлению ею, а также маркетинг инновационного проекта, как обновления товара. Книге весьма не хватает конкретных примеров, обстоятельного ана-лиза специфики российской маркетинговой среды.

41. Токарев Б. Е. Методы сбора и использования маркетинговой ин-формации: Учеб-практ. пособие. — М.: Юристъ, 2001. — 256 с.

Учебное пособие позволяет освоиться в работе, ключевой для маркетин-га — работе с информацией. Оно учит работать с внешними и внутренними для фирмы источниками информации, добывать новую информацию. Приве-дено много российских примеров. В приложениях представлены: междуна-родный кодекс по проведению маркетинговых исследований, кодекс стан-дартов сбора данных.

42. Траут Дж. Большие бренды — большие проблемы. Учитесь на чу-жих ошибках. — СПб: 2002. — 240 с.

Качества успешной торговой марки в книге отходят на второй план, ус-тупая место наиболее показательным примерам из мировой практики брен-динга. Приоритетным является выбор удачного названия: оно должно отра-жать особенности деятельности фирмы или сущность продукта. Не менее важна выдающаяся «позиционирующая» идея. Важнейшая из таких идей — первенство. Главное — не подражать, но и не быть уверенным в своей неуяз-вимости. Чужие ошибки хорошо показывают, какие управленческие меро-приятия оказались действенными, а какие усилия менеджеров пропали втуне.

43. Траут Дж., Рифкин С. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. — СПб: Питер, 2002.

Авторы весьма увлекательно демонстрируют, что дифференцирование является краеугольным камнем успешного маркетинга, предлагают разумные решения по выживанию в условиях жесткой и всеобъемлющей конкуренции, дают своевременные и авторитетные рекомендации, в соответствии с кото-рыми завтра будут строится стратегии маркетинга.

44. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. 2-е изд., перераб. и доп. — СПб: Питер, 2002. — 448 с.

Концепция стратегического маркетинга разработана с позиции разрабо-тана под углом зрения конкурентоспособности, на основе пропагандируемой автором системы подготовки инженеров, экономистов и менеджеров «МЭ-ТУК» (методика > экономика + техника + управление > конкурентоспособ-ность). Много внимания уделено маркетинговым критериям оценки различ-ных объектов анализа.

45. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка

Дополненное и переработанное издание одной из первых в России книг по маркетингу, которая в свое время имела большой читательский успех. В основе книги — четкое, методически выверенное изложение современной тех-нологии маркетинга (от выбора стратегии до управления маркетинговой дея-тельностью) с анализом конкретных ситуаций из практики российских компаний. Приводятся образцы форм и документов (план маркетинга, долж-ностные инструкции, проекты положений об отделе маркетинга и др.), тесты, анкеты и др.

46. Цыпкин Ю. А., Люкшинов А. Н., Эриашвили Н. Д. Агромаркетинг и консалтинг: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 637 с.

Это одно из немногих претендующих на обстоятельность учебных посо-бий по специальному маркетингу, причем по объекту, весьма значимому для России — продукции сельского хозяйства. Выявлены особенности агромарке-тинга и определяющие его специфику факторы агропромышленного произ-водства. К сожалению, в работе весьма мало использованы отечественные примеры конкретной маркетинговой деятельности, не даны многочисленные уже наработанные результаты исследований российского рынка конкретных продуктов сельского хозяйства.

47. Черенков В. И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. — СПб: О-во «Знание», 1998. — 400 с.

Книга посвящена сфере реализации потенциала маркетинга, мало изу-ченной отечественными учеными и явно недостаточно представленной в учебной литературе. Маркетинг представлен как интеллектуальная техноло-гия международного бизнеса. Обрисованы современные международные маркетинговые стратегии, их выбор с учетом степени развитости рынков и отраслевых кластеров экономики. Раскрыта техника вхождения на зарубеж-ные рынки, возможность и целесообразность использования как маркетинга разовых сделок, так и маркетинга долгосрочных партнерских отношений. Дан обзор перспектив международного маркетинга для России.

48. Шааф Ф. Спортивный маркетинг. — М.: Информационно-издательский дом «ФилинЪ», 1998. — 464 с.

Спортивный маркетинг показан во взаимосвязи с маркетингом событий, с масштабом спортивных мероприятий, активностью спонсоров и привер-женностью болельщиков, со стилями жизни и ценностями, культивируемыми в обществе. Охарактеризованы покупатели и продавцуы на рынке спортивно-го маркетинга. Показаны перспективы спортивных телетрансляций и рекла-мы, спортивных сооружений, проблемы этики и пути разрешения социаль-ных конфликтов в спорте средствами маркетинга.

49. Эллвуд Я. 100 приемов эффективного брендинга. — СПб: Питер, 2002. — 368 с.

Рассматриваются новейшие тенденции в бизнесе и маркетинге, их влия-ние на практику бренд-менеджмента. Подробно рассказано об элементах брендинга применительно к разным бизнес-моделям, рыночным факторам и способам коммуникации. Отдельно охарактеризованы корпоративные и то-варные бренды, брендинг в сфере услуг, в розничной торговле и на деловом рынке. Представлены семиотика и закономерности восприятия торговых ма-рок, новые методы максимизации потенциальных выгод торговой марки, вы-бора эффективных средств бренд-коммуникаций.

50. Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребите-лей. — СПб: Питер Ком, 1999. — 768 с.

Обстоятельнейшая книга, сфокусированная на сегментации рынков и анализе процессов принятия решений потребителями, индивидуальных раз-личиях, мотивации, стилях жизни и других аспектах психологии потребите-лей, влиянии на них культуры, социума, ситуаций (естественно, «западных»). Ее восьмое (с 1968 г.) издание наконец-то «снизошло» и до отдельных строк о России: если верить авторам, в таких категориях, как жилище, автомобили и количество телохранителей (!), у нас начала проявляться потребительская культура.

50 книг по маркетингу, которые стоит прочесть:



 

 

1. Алешина И. В. Поведение потребителей: Учеб. пособие. — М.: ФА-ИР-ПРЕСС, 1999. — 384 с.

Материал книги отражает дисциплину «Поведение потребителей», как она преподается в американских бизнес-школах по программам МВА по спе-циальности «Маркетинг». Эта дисциплина пока недостаточно распростране-на в нашей стране. В книге добросовестно отображены внешние и внутрен-ние факторы, влияющие на процессы принятия решений о покупках. Приво-димые данные и примеры — в основном зарубежные, однако в некоторой ме-ре представлены и отечественные статистические данные.

2. Андерсон К., Керр К. Менеджмент, ориентированный на потребите-ля. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. — 288 с.

Книга написана двумя практиками-консультантами, специалистами по налаживанию отношений с потребителями и превращению их в надежных постоянных партнеров. Особую ценность ей придает связка проблем марке-тинга долгосрочных партнерских отношений с управлением информацией и менеджментом знаний. Легкая, умная, практичная книга.

3. Андреева О. Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учеб. пособие. — М: Дело, 2000.

Маркетинг представлен в этой книге с позиции первой в нашем отечест-ве школы маркетинга Академии внешней торговли, секции маркетинга при Торгово-промышленной палате и научно-исследовательского конъюнктурно-го института. Особое внимание уделено истории становления маркетинга в нашей стране. Выделены и рассмотрены аналитическая, товарно-производственная и сбытовая функции маркетинга. Каждая глава снабжена резюме и комплексом тестов.

4. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: Учебник. — М.: Экономика, 1999. — 703 с.

В книге обстоятельно изложены основы теории маркетинга и базовые знания о его технологиях. Авторы используют при этом подход в русле мар-кетинга взаимодействия. Специально разработаны темы бенчмаркинга, меж-дународного маркетинга, а также маркетинга в среде Интернет. Специфика российских проблем реализации потенциала маркетинга практически не рас-сматривается. В основном о маркетинге говорится с позиции «как должно быть»; некоторое количество примеров приведено в основном в конце книги в качестве учебных ситуаций.

5. Березин И. С. Маркетинговый анализ: Принципы и практика, рос-сийский опыт. — М.: Изд-во Эксмо, 2002. — 400 с.

Книга вся состоит из российских практических примеров маркетингово-го анализа и опирается на богатый опыт работы исследовательской группы «Маркетинговый анализ» журнала «Эксперт» и других исследовательских фирм и отдельных исследователей — членов Гильдии маркетологов. Анализ проведен по трем уровням: микро- (товар, фирма); средний или мезо- (от-расль); макро- (внешние маркетинговые среды). Завершается работа марке-тинговым анализом для «Корпорации Россия».

6. Березин И. С. Практика исследования рынков. — М.: Бератор-Пресс, 2003. — 376 с.

В книге обстоятельно представлена как теория, так и многочисленные примеры реальных исследований российского рынка, включая сбор и анализ вторичной информации, наблюдение, эксперимент, глубинные интервью, фокусирование в группе, массовые опросы, мониторинг конкретных рынков. И в отношении всех этих видов исследований автор (один из основателей и президент Гильдии маркетологов) отвечает на вопросы: Что это дает? Как это организовать? Сколько это стоит?

7. Браверман А. А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. — М.: ОАО Издательство «Эко-номика», ТОО «КоМаркт Лтд», 1997. — 639 с.

Это фактически первая отечественная книга, автор которой (основатель Российской ассоциации маркетинга — РАМ) не поскупился не просто привес-ти примеры из российской действительности, но и рассказать без утайки о технологиях которыми пользовались возглавляемые им исследовательские коллективы для адаптации российских предприятий различных отраслей к условиям рыночной экономики.

8. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. — М.: Изд-во «Финпресс», 1998. — 416 с.

Раскрываются содержание и направления маркетинговых исследований, описываются их методы и процессы. Особое внимание уделено экспертным методам, разработке маркетинговых прогнозов. Анализируется зарубежный опыт проведения исследований рынка, потребителей, конкурентов. Естест-венно, рассказано об исследованиях товаров, цен, рекламы и др.

9. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Изд-во «Фин-пресс», 1999. — 656 с.

Учебник обстоятельный, раскрывает все основные темы маркетинга, приведено немало примеров. Последовательно представлены маркетинговые исследования, проектирование элементов комплекса маркетинга, планирова-ние, организация и контроль маркетинговой деятельности. Но, как признает автор, большинство конкретных ситуаций, приведенных в книге, имеет ино-странное происхождение.

10. Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. — М.: Дело, 1998. — 248 с.

Книга посвящена не столько консультированию по маркетингу, сколько маркетинговому подходу к консультированию в бизнесе — по вопросам выра-ботки стратегий, организационных структур, бизнес-планов, отдельных ас-пектов маркетинга (особенно его ревизии) и рекламы. Охарактеризованы предпосылки востребованности и тенденции «моды» на консультирование, ассортимент консультационных проектов, решения о способах консультиро-вания, его качество и системы оплаты консультантов. Даны рекомендации по выбору консультантов.

11. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с по-требителями. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. — 512 с.

Традиционный маркетинг разовых сделок все больше уступает место маркетингу долгосрочных партнерских отношений. В книге изложены клю-чевые принципы «максимально широкого предложения», партнерства и тех-нологии наращивания активности взаимодействия с потребителем и взаим-ной преданности. В книге убедительно демонстрируются преимущества и выгоды CRM — системы управления взаимоотношениями с потребителями.

12. Гордон Ян Х. Маркетинг партнерских отношений. — СПб: Питер, 2001. — 384 с.

Книга раскрывает смысл и содержание современной парадигмы марке-тинга — долгосрочных партнерских отношений. Их приоритет, признанный в сфере промышленного маркетинга, в последние годы укрепился и в марке-тинге товаров индивидуального потребления. В известном комплексе «4Р» каждая составляющая становится переменной — чтобы покупатель мог выби-рать. Такими отношениями уже не может управлять один человек. Информа-ция и знания вынужденно демократизируются.

13. Д'Алессандро Д. Войны брендов. 10 правил создания непобедимой торговой марки. — СПб: Питер, 2002. — 224 с.

Книга стремится ответить на популярные вопросы о брендинге. Как по-бедить в войне — непримиримой войне брендов? Как сделать торговую мар-ку непобедимой? Как избежать ошибок в процессе брендинга? Что нужно сделать, чтобы ваша фирма достигла успеха? Автор предлагает несколько правил создания «непобедимого» бренда.

14. Дэвис С. М. Управление активами торговой марки. — СПб: Питер, 2001. — 272 с.

Даны рекомендации, что и как должен делать менеджер по торговой марке, предложена поэтапная программа создания и использования бренда как финансового актива. Книга помогает создать технологичное представле-ние о том, как заранее «написать портрет» торговой марки, как разработать стратегию управления ее активами, как их поддерживать.

15. Дэй Дж. Стратегический маркетинг. — М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. — 640 с.

Стратегия понимается автором как выбор вариантов доставки ценности целевой группе потребителей по четырем аспектам: а) сфера бизнеса компа-нии, специфика сегментов рынка; б) преимущество компании, как более вы-сокая в сравнении с конкурентами потребительская ценность; в) использова-ние каналов сбыта и коммуникаций; г) ассортимент и масштабы предложе-ния потребительской ценности компанией.

16. Завгородняя А. В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер, 2002. — 352 с.

Конечно, стратегия идет впереди плана. И конечно, любой план стоит разрабатывать, только если его собираются выполнять. То, что определяет лицо этой книги — это инструменты планирования товара, цены и других компонентов комплекса маркетинга, а также технологии контроля результа-тов выполнения плана. Хотя примеров в книге и немного, но они детально проработаны, а описания инструментария добротны и технологичны.

17. Зубец А. Н. Страховой маркетинг. — М.: Издательский дом «АН-КИЛ», 1998. — 256 с.

Отражены аспекты изучения страховых потребностей и рынков, марке-тинг идеи страхования, специфика сегментации страхового рынка и поведе-ния «хороших» и «плохих» клиентов-страхователей. Детально проанализи-рованы: понятие «качество страховой продукции», жизненный цикл страхо-вого продукта, «пакетный характер» продаж и разработка гаммы страховых продуктов, схемы организации агентских сетей страховых компаний, воз-можности прямого маркетинга и коммуникаций страховщиков со страхова-телями (рекламы и связей с общественностью).

18. Ильясов Ф. Политический маркетинг: Искусство и наука побеж-дать на выборах. — М.: Издательство ИМА-Пресс, 2000. — 200 с.

Политический маркетинг понят в этой книге наиболее расхожим и ути-литарным образом — как система воздействия на избирателей с целью полу-чения власти (а дальше хоть трава не расти). Охарактеризована мотивация электорального поведения, пути формирования образа вождя у избирателя, способы сегментирования электорального рынка и позиционирования канди-дата, партии. Раскрывается ряд технологий, приемов политической рекламы в предвыборной кампании, формирования общественного мнения, организа-ции избирательной кампании.

19. Книжный маркетинг: Руководство к действию: Сб. статей. — М.: ТЕРРА, 1996. — 432 с.

На примере США проанализирована специфика покупателей и читате-лей книг. Охарактеризованы роль редактора, рыночные аспекты передачи прав на издание, оптовой и розничной книготорговли, специфика маркетинга книг в твердом и мягком переплетах, библиотечного рынка и работы с чита-тельской общественностью, техника почтовой и других специальных форм продажи книг.

20. Ковалев А. И. Промышленный маркетинг. Части I и II. — М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002. — 304 и 312 с.

Наряду с общими сведениями о маркетинге в книге подробно рассмот-рен процесс закупок товаров производственно-технического назначения. Анализируется спрос на них, в т.ч. на примере рынка грузовых автомобилей. Большое место в книге занимает практическая ситуация, в которой оказался в ходе становления рыночных отношений флагман отечественного тракторо-строения Челябинский тракторный завод.

21. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, за-воевать и удержать рынок. — М.: ООО «Издательство АСТ», 2000. — 272 с.

Переводчики и редакторы перестарались: эта книга не о всем новом ты-сячелетии. Она вообще в оригинале называется по-другому, просто и гени-ально нагло: «Kotler on marketing». Свежая, молодая, задорная книга о том, каков станет маркетинг в ближайшем будущем. Рассмотрены пути создания прибыльного бизнеса на основе современного маркетинга, создания и пред-ложенияя большей потребительской ценности. Показано, как эффективнее планировать и организовывать маркетинг, каковы требования и перспективы электронного маркетинга.

22. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. — СПб: Издательский Дом «Не-ва», 2003. — 224 с.

В книге сконцентрированы размышления мирового гуру маркетинга по 80 принципиальным понятиям. Если вы жаждете таблиц, схем и технологий — даже не прикасайтесь к этой книге. Если вам надо выбраться из бизнес-тупика или прорваться в будущее — внимательно читайте ее! Она — философ-ская. Она — о том, как быть, мыслить и чувствовать себя маркетологом. Она — для переосмысления базисных установок предпринимателя, менеджера.

23. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 1998. — 787 с.

Авторы рассматривают особенности реализации маркетинга в гостинич-ном и ресторанном деле, туризме. Особое внимание уделяется ключевой ро-ли качества обслуживания, специфике ценообразования и работы сбытовых служб в этих сферах, рекламы, прямого маркетинга и связей с общественно-стью, других средств формирования спроса и продвижения услуг гостепри-имства и туризма.

24. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспек-тива. — М.: Наука, 1996. — 589 с.

Книга отличается тем, что написанный в середине 80-х годов текст был переработан автором в середине 90-х специально для российских читателей и снабжен актуальными для них примерами. В книге обстоятельно и объектив-но характеризуются возможности и пределы действенности многих класси-ческих маркетинговых технологий и инструментов. Книга насыщена количе-ственными данными и примерами, характеризующими рынки Европейского сообщества.

25. Манн И. Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. — СПб: Питер, 2003.

Это монолог умного, ироничного, в меру циничного и очень много по-видавшего специалиста по маркетингу. Книга отвечает на часто повторяю-щиеся вопросы: Кого работодатели хотят и кого они возьмут? Где самый ин-тересный маркетинг? Каковы «правила игры»? Как отчитаться в исполнении бюджета? Почему они не покупают? и др. Ответы жесткие, зачастую спор-ные, иногда провокационные. Но они всегда аргументированы и изложены очень хорошим русским языком. Но и здесь преобладает позиция «Что нуж-но делать?» над рассказом «Как это делалось у нас».

26. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А.Алексунина. — М.: Издательско-книготорговый центр «Марке-тинг», 2001. — 516 с.

С опорой на имеющиеся разработки в отдельных отраслях и сферах эко-номики в этой книге сведены воедино знания о маркетинге в промышленно-сти и в отношении средств производства, в агробизнесе, торговле, сфере ус-луг, образовании, гостиничном, банковском и страховом бизнесе, на рынке изделий народных промыслов, во внешнеэкономической деятельности.

27. Никишкин В. В. Торговый маркетинг: Учеб. пособие. — М.: Изд-во Росс. экон. акад., 2002. — 174 с.

Охарактеризована специфика маркетинга услуг розничной торговли. Проанализированы такие его аспекты как формат магазина, выбор места его расположения, распределение в торговом зале, методы ценообразования в розничной торговле, разработка кампаний по продвижению товаров, работа «контактного персонала», брендинг в розничной торговле.

28. Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении эко-номическими системами. — М.: Изд-во РАГС, 2002. — 265 с.

Работа ценна тем, что в ней коммуникация представлена как ресурс управления всеми видами капитала экономической системы, включая весьма близкие маркетингу, но явно недостаточно задействуемые в России: капитала взаимоотношений с потребителями корпоративной культуры, бенчмаркинга и знаний. Большое внимание уделено интеграционным аспектам коммуника-ций, их технологиям, ресурсному обеспечению.

29. Орлова Т. М. Маркетинговые коммуникации в России: основы и практика: Учеб. пособие. — М.: ИМПЭ, 1999. — 84 с.

В сравнении представлена динамика развития маркетинговых коммуни-каций в мире и в России. Проанализированы особенности различных видов коммуникаций, включая рекламу, прямой маркетинг, содействие продажам. Особое внимание уделено связям с общественностью и их организации. Дано много примеров и практических рекомендаций. Отношения с общественно-стью также охарактеризованы как структурный элемент продвижения терри-торий, городов. Дана профессиональная характеристика менеджера по ПР.

30. Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебник. — М.: ИКФ «Омега-Л», 2002. — 656 с.

Книга допущена Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг». Основана на знании российских проблем и российских примерах маркетинговой дея-тельности. Наряду с классическими темами раскрыты и такие, как эволюция маркетинга в России, маркетинг товаров для производства, Интернет-маркетинг, маркетинг интеллектуального капитала, маркетинг территорий.

31. Панкрухин А. П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учеб. пособие. — М.: Интерпракс, 1995. — 240 с.

Хотя о маркетинге в образовании писали в России и раньше, эта книга уже стала «классикой» этой тематики. Она — среди победителей открытого конкурса «Гуманитарное образование в высшей школе, проведенного Госко-митетом РФ по высшему образованию и международным фондом „Культур-ная инициатива“ (Фонд Сороса). В книге подробно и на конкретных россий-ских и зарубежных примерах рассмотрена специфика маркетинга образова-тельных услуг, возможные маркетинговые стратегии образовательных учре-ждений и реализация функций маркетинга в образовании.

32. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий: Учеб. пособие. — М.: Изд-во РАГС, 2002. — 328 с.

В книге показана значимость маркетинга территорий для перспектив развития нашей страны, отечественного бизнеса, его связь с повышением уровня жизни населения. Впервые в отечественной литературе охарактеризо-ваны общие основы и стратегии, технологии и инструменты маркетинга тер-риторий, его специфика применительно к таким объектам, как страна, реги-он, город, более локальные места. В книге сочетается анализ передового за-рубежного и первого отечественного опыта маркетинга территорий.

33. Райс Эл, Траут Дж. Маркетинговые войны. — СПб: Питер, 2003. — 256 с.

Легкая, информативная, практичная книга. Дан обзор того, что дают маркетингу итоги реальных войн и математических изысканий. Рассказано, как вести разные войны (оборонительную, наступательную, фланговую, пар-тизанскую) на рынках прохладительных напитков, пива, гамбургеров, ком-пьютеров. И еще рассказано о том, каким должен быть маркетинговый гене-рал, чтобы стать победоносным. Жаль только, что все примеры — исключи-тельно о них, об иностранцах…

34. Райс Эл, Траут Дж. Позиционирование. Битва за узнаваемость. — СПб: Питер, 2001. -

Сегодня эта книга стала классикой для специалистов по маркетингу, рекламе, руководителей, знающих, что ключ к успеху в конкурентной борьбе — не самый лучший товар, а самая лучшая идея, которая закрепит этот товар в сознании потребителей. Юбилейное издание дополнено комментариями ав-торов, в которых анализируются и феноменальные успехи, и грандиозные маркетинговые провалы, произошедшие за два последних десятилетия. Яр-кий и остроумный стиль изложения делает книгу не только полезным, но и очень увлекательным чтением и для матерых профессионалов, и для начи-нающих маркетологов и рекламистов.

35. Сивулка Дж. Мыло, секс и сигареты: История американской рек-ламы. — СПб: Питер, 2002. — 576 с.

В книге представлены основные направления и ключевые фигуры в ис-тории развития и становления американской рекламы. Вы увидите, как меня-лась с течением времени реклама, как она отображала общество и одновре-менно формировала его. Кроме рекламных материалов прошлого, здесь мож-но найти много идей и оригинальных решений, ценных для разработчиков рекламных кампаний.

36. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. — М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. — 448 с.

Эту работу можно было бы перевести на русский язык и как «Путево-дитель по зоне прибыли», коим она на самом деле и является. На примерах наиболее известных западных компаний, таких, как Coca-Cola, Microsoft, GE, Disney, Intel, Swatch, SMH, ABB, и т.п., проводится анализ методов построе-ния успешно действующих моделей извлечения устойчивой и очень высокой прибыли, и достижения превосходства над конкурентами. Ключевое внима-ние при анализе модели бизнеса уделяется: выбору потребителей, получению вознаграждения, дифференциации продукции и стратегическому контролю, выбору сферы и масштабов деятельности.

37. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. — СПб: Нева, 2003. — 320 с.

Книга претендует быть руководством по разработке и претворению в жизнь грамотных стратегий, способных помочь создать сильную марочную политику любой компании: признанной или только что созданной, индустри-альному гиганту или небольшому семейному предприятию. Даны рекомен-дации о том, как привлечь новых и удержать старых клиентов, укрепить кон-курентные позиции на рынке, увеличить прибыль. Отдельный интерес может представлять глава «Менеджмент интернет-бренда и управление отношения-ми с потребителями». Книга написана ясным, непринужденным стилем.

38. Теория маркетинга: История, методология, концепции, стратегии / Под ред. М.Бейкера. — СПб: Питер, 2002. — 464 с.

Это сборник весьма основательных и познавательных статей известных авторов. Проанализированы исторические вехи развития маркетинга, его экономические, психологические и социологические основы, культурные и этические аспекты, отдельные виды и функции маркетинга, его сегодняшний день и перспективы, особенно — в Европе, на базе концепции маркетинга взаимоотношений.

39. Терещенко В. М. Маркетинг: Новые технологии в России. — СПб, Питер, 2001. — 416 с.

Автор активно и остроумно моделирует поведение и перспективы рос-сийской фирмы относительно классических маркетинговых подходов и тех-нологий. Возможно, книге не хватает развернутых обстоятельных россий-ских примеров и цифр, но искорки интересных точек зрения и мыслей встре-чаются то и дело. Российский потребитель и русифицированные маркетинго-вые «ух-технологии» — главный объект внимания этой книги.

40. Титов А. Б. Маркетинг и управление инновациями. — СПб: Питер, 2001. — 240 с.

В современной постиндустриальной цивилизации эта тема является наи-более принципиальной для успеха. В книге представлена попытка рассмот-реть содержание инновационной деятельности в предпринимательстве и управлению ею, а также маркетинг инновационного проекта, как обновления товара. Книге весьма не хватает конкретных примеров, обстоятельного ана-лиза специфики российской маркетинговой среды.

41. Токарев Б. Е. Методы сбора и использования маркетинговой ин-формации: Учеб-практ. пособие. — М.: Юристъ, 2001. — 256 с.

Учебное пособие позволяет освоиться в работе, ключевой для маркетин-га — работе с информацией. Оно учит работать с внешними и внутренними для фирмы источниками информации, добывать новую информацию. Приве-дено много российских примеров. В приложениях представлены: междуна-родный кодекс по проведению маркетинговых исследований, кодекс стан-дартов сбора данных.

42. Траут Дж. Большие бренды — большие проблемы. Учитесь на чу-жих ошибках. — СПб: 2002. — 240 с.

Качества успешной торговой марки в книге отходят на второй план, ус-тупая место наиболее показательным примерам из мировой практики брен-динга. Приоритетным является выбор удачного названия: оно должно отра-жать особенности деятельности фирмы или сущность продукта. Не менее важна выдающаяся «позиционирующая» идея. Важнейшая из таких идей — первенство. Главное — не подражать, но и не быть уверенным в своей неуяз-вимости. Чужие ошибки хорошо показывают, какие управленческие меро-приятия оказались действенными, а какие усилия менеджеров пропали втуне.

43. Траут Дж., Рифкин С. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. — СПб: Питер, 2002.

Авторы весьма увлекательно демонстрируют, что дифференцирование является краеугольным камнем успешного маркетинга, предлагают разумные решения по выживанию в условиях жесткой и всеобъемлющей конкуренции, дают своевременные и авторитетные рекомендации, в соответствии с кото-рыми завтра будут строится стратегии маркетинга.

44. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. 2-е изд., перераб. и доп. — СПб: Питер, 2002. — 448 с.

Концепция стратегического маркетинга разработана с позиции разрабо-тана под углом зрения конкурентоспособности, на основе пропагандируемой автором системы подготовки инженеров, экономистов и менеджеров «МЭ-ТУК» (методика > экономика + техника + управление > конкурентоспособ-ность). Много внимания уделено маркетинговым критериям оценки различ-ных объектов анализа.

45. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка

Дополненное и переработанное издание одной из первых в России книг по маркетингу, которая в свое время имела большой читательский успех. В основе книги — четкое, методически выверенное изложение современной тех-нологии маркетинга (от выбора стратегии до управления маркетинговой дея-тельностью) с анализом конкретных ситуаций из практики российских компаний. Приводятся образцы форм и документов (план маркетинга, долж-ностные инструкции, проекты положений об отделе маркетинга и др.), тесты, анкеты и др.

46. Цыпкин Ю. А., Люкшинов А. Н., Эриашвили Н. Д. Агромаркетинг и консалтинг: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 637 с.

Это одно из немногих претендующих на обстоятельность учебных посо-бий по специальному маркетингу, причем по объекту, весьма значимому для России — продукции сельского хозяйства. Выявлены особенности агромарке-тинга и определяющие его специфику факторы агропромышленного произ-водства. К сожалению, в работе весьма мало использованы отечественные примеры конкретной маркетинговой деятельности, не даны многочисленные уже наработанные результаты исследований российского рынка конкретных продуктов сельского хозяйства.

47. Черенков В. И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. — СПб: О-во «Знание», 1998. — 400 с.

Книга посвящена сфере реализации потенциала маркетинга, мало изу-ченной отечественными учеными и явно недостаточно представленной в учебной литературе. Маркетинг представлен как интеллектуальная техноло-гия международного бизнеса. Обрисованы современные международные маркетинговые стратегии, их выбор с учетом степени развитости рынков и отраслевых кластеров экономики. Раскрыта техника вхождения на зарубеж-ные рынки, возможность и целесообразность использования как маркетинга разовых сделок, так и маркетинга долгосрочных партнерских отношений. Дан обзор перспектив международного маркетинга для России.

48. Шааф Ф. Спортивный маркетинг. — М.: Информационно-издательский дом «ФилинЪ», 1998. — 464 с.

Спортивный маркетинг показан во взаимосвязи с маркетингом событий, с масштабом спортивных мероприятий, активностью спонсоров и привер-женностью болельщиков, со стилями жизни и ценностями, культивируемыми в обществе. Охарактеризованы покупатели и продавцуы на рынке спортивно-го маркетинга. Показаны перспективы спортивных телетрансляций и рекла-мы, спортивных сооружений, проблемы этики и пути разрешения социаль-ных конфликтов в спорте средствами маркетинга.

49. Эллвуд Я. 100 приемов эффективного брендинга. — СПб: Питер, 2002. — 368 с.

Рассматриваются новейшие тенденции в бизнесе и маркетинге, их влия-ние на практику бренд-менеджмента. Подробно рассказано об элементах брендинга применительно к разным бизнес-моделям, рыночным факторам и способам коммуникации. Отдельно охарактеризованы корпоративные и то-варные бренды, брендинг в сфере услуг, в розничной торговле и на деловом рынке. Представлены семиотика и закономерности восприятия торговых ма-рок, новые методы максимизации потенциальных выгод торговой марки, вы-бора эффективных средств бренд-коммуникаций.

50. Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребите-лей. — СПб: Питер Ком, 1999. — 768 с.

Обстоятельнейшая книга, сфокусированная на сегментации рынков и анализе процессов принятия решений потребителями, индивидуальных раз-личиях, мотивации, стилях жизни и других аспектах психологии потребите-лей, влиянии на них культуры, социума, ситуаций (естественно, «западных»). Ее восьмое (с 1968 г.) издание наконец-то «снизошло» и до отдельных строк о России: если верить авторам, в таких категориях, как жилище, автомобили и количество телохранителей (!), у нас начала проявляться потребительская культура.